Correus està instal·lant unes
màquines d'autoservei per dipositar paquets a les oficines de tot l'Estat espanyol, cinc de les quals es troben ja plenament operatives: a
Rubí, Terrassa, Granollers, Vilanova i la Geltrú i la Sucursal 1 de Barcelona. En total es preveu que hi hagi 43 màquines a Catalunya.
Aquests dispositius compten amb dos elements, un "
quiosc" que permet pesar el paquet, calcular el preu corresponent al pes i seleccionar el tipus d'enviament segons el termini, així com fer el pagament i generar l'etiqueta identificativa; i un
dropbox, una
bústia per dipositar el paquet un cop llegit el codi d'enviament.
Aquest sistema permet que els clients dipositin i paguin els seus paquets de manera senzilla i tinguin accés al servei les
24 hores del dia, ja que els dispositius es troben en àrees diferenciades a l'entrada de les oficines i es poden fer servir quan aquestes estan tancades. Els aparells permeten l'
autonomia de l'usuari, que pot fer tota l'operació seguint les instruccions a les pantalles, disponibles en
diversos idiomes.
Segons informa Correus, s'està treballant per ampliar el servei a més productes, i "aviat estarà disponible perquè els clients puguin utilitzar-los per fer els seus enviaments de
logística inversa", principalment les devolucions de les
compres online.